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社区团购的终局之战如何破局制胜?

饭桌君 12月06日 新消费
产品为核心,供应链为基础,构建前店后仓的高密高效体系,强化社群用户体验,将是这场百团终局之战的利剑。

11.jpg2018年,社区团购以半年近20亿融资规模的姿态成为资本新宠,万众瞩目的新赛道,十余家融资企业或带着初创企业、社交电商的背景,或含着互联网大头的金钥匙,开始新一轮的快速扩张、疯狂布局,“百团大战”、“千城血刃”不绝于耳,近在眼前。而一计劲道十足的强心剂后,资本市场也逐渐趋于理性,谁能在这场终局之战中杀出血路,必然也将成为第一梯队的登顶注码。

如何破局制胜?终局之后社区团购的理想型模式是什么?取决于是否能掌握社区团购的关键两点:前端交付体验和后端供应链。

交付体验重在社群运营。宝妈(团长)因其天然的社交属性,在社区中能快速建群获客,建立初步信任感,继而通过群内宣导、互动、讨论,拿下订单、处理售后。但对于生鲜类品类来说,订单激增气温升高的情况下,储运要求更高,宝妈因没有固定服务场所及设备,服务能力将被削弱,交付服务的体验感也将降低。以便利店(线下实体店)为依托的网点布局,一方面充分发挥其在社区中的社交、引流功能(具备先天客户群和客户信任度),另一方面,其店内的冷冻冷藏设备能满足生鲜类的基本储藏,为消费者提供一个相对较长的自提时间设置,即时服务能力更强。

对于社区团购供应链体系来说,选品、配送密度、配送时效,决定了这一赛道后半段谁能走的更远。同为电商渠道,社区团购相较其他传统电商而言在获客、物流、人事、资金等成本上享有更多优势,正因如此,其轻运营模式更受资本追捧,但其弊端也在于此,门槛低、易复制性强,行业从诞生到决胜甚至就在短短一年,次日达甚至当日达的高效配送不仅很大程度降低生鲜类单品储运损耗,同时也给予消费者更直观的体验,密度决定成本,高密度意味着单线配送的履约成本更低,这些,都是实现单点突破到跨区域式发展的关键。

作为社区团购诞生地和风暴中心的长沙,便利店密度全国领先,且在最近三年一直保持便利店增速前三的速度,便利店市场的高成熟度及B2B电商供应链的基础设施建设,为长沙社区团购提供了肥沃的土壤和成长环境。以长沙考拉精选为例,作为新高桥旗下的社区团购平台,从出生起,便依托集团旗下“快乐惠、新高桥、考拉”三大便利店快速完成长沙本土1200个团长的开发,仅仅4个月长沙单城单日销售最高突破160万,同时新高桥快乐惠十年供应链资源整合及本土四大B2B配送中心直接切入对接。考拉精选CEO唐光亮表示,目前考拉精选不急于扩张,坚持高筑墙缓称王,长沙单城日GMV稳定在百万水平时将赋能新高桥快乐惠旗下湖南、湖北、广东、山西四省16个城市对接全国11大物流中心15000+家加盟店,那才是考拉精选在社区团购终局之战中亮剑时刻!

风暴中心,终局之战,未来社区团购经历这一次猝火磨砺后,不管是创业者还是资本方,想必都会重新思考社区团购更正确的姿态,不管如此,产品为核心,供应链为基础,构建前店后仓的高密高效体系,强化社群用户体验,将是这场百团终局之战的利剑。

考拉精选合作赋能

供应链

供应链的整合能力

从社区团购模式的玩法上,考拉精选通过与上百家基地合作,直接从基地规模化采购,在平台销售,然后将产品运输给社区便利店。

品牌

考拉精选

“考拉精选”家门口的菜市场,全国社区电商领军品牌。授权使用品牌logo与企业VI等。

培训

团队与团长的运营与营销经验方法

团长不仅是社群里的KOL,也必须具备一定的运营能力,还需辅以平台的营销支持。考拉精选有相应的培训内容,线上线下帮助团长做营销、去获客。

物流

分拣配送中心

配送占据了社区团购很高的成本,平台需要将物流履约成本进一步降低才能更好盈利。

技术

系统开发与升级

微商城与小程序前后端,越往后越重要。以前的传统玩法,介入互联网需要技术支持,需要技术的驱动与整合。

资金

供应链金融

社区团购前期入场玩家很多,但大多仍处于区域性阶段,拥有更多资金支持可以复制到更多城市,尽早地占据市场。

考拉精选加盟条件

⊙快消品B2B

⊙快消品与生鲜果蔬经销商

⊙便利店/零售商

⊙传统微商企业

⊙一城一家原则(县级/市级/省会)

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原文来源:不凡商业 作者:饭桌君
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